Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – Dernière mise à jour : 06 mai 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment VibeRPM collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://viberpm.ma (le « Site »).

1. Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

• votre adresse IP,
• votre navigateur,
• votre fuseau horaire,
• les pages consultées,
• ainsi que les données collectées via les cookies.

Lorsque vous passez une commande, nous collectons également :

• votre nom,
• votre adresse de livraison et de facturation,
• votre adresse e-mail,
• votre numéro de téléphone,
• vos informations de paiement (via une passerelle sécurisée).

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations afin de :

• Traiter vos commandes et organiser les livraisons
• Communiquer avec vous (emails, support client)
• Détecter les fraudes ou risques potentiels
• Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

3. Partage de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement pour les raisons suivantes :

• Prestataires techniques liés à l’hébergement et au fonctionnement du site (Namecheap, WordPress, plugins nécessaires)
• Prestataires de paiement (PayPal, paiements par carte bancaire, etc.)
• Transporteurs assurant l’expédition de vos commandes
• Services d’analyse (ex : Google Analytics) pour optimiser l’expérience utilisateur

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Sécurité

Vos données sont protégées grâce à des protocoles de sécurité conformes aux standards de l’industrie.
Notre site WordPress est sécurisé via :

• connexions SSL cryptées,
• mesures anti-intrusion,
• outils de sécurité WordPress (firewall, protection contre le spam, etc.).

Les paiements sont traités via des services externes sécurisés.

5. Vos droits

Conformément à la loi marocaine sur la protection des données personnelles :

• Vous pouvez accéder à vos données, les modifier ou en demander la suppression.
• Vous pouvez refuser de recevoir nos communications marketing à tout moment.

Pour exercer vos droits : privacy@viberpm.ma

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• améliorer votre expérience de navigation,
• mémoriser votre panier,
• analyser le trafic du site.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.